개인정보 처리 방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

당사는 회원 가입, 여행 상담, 서비스 신청 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목(필수): 성명(한글/영문), 로그인 ID, 비밀번호, 생년월일, 성별, 집 전화번호, 휴대전화 번호, 이메일 주소.
• 골프 투어 예약 시: 여행 일정, 목적지, 희망 인원, 여권 정보(영문 성명, 여권 번호, 만료일), 항공권 마일리지 정보, 여행자 보험 가입을 위한 정보.
• 수집 방법: 홈페이지(회원 가입, 게시판), 전화, 팩스.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산: 여행 상품 예약, 항공권/호텔 예약, 출입국 정보 확인.
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 민원 처리, 고지 사항 전달.
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등의 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존해야 할 필요가 있는 경우, 다음의 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

• 계약 또는 신청의 철회 등에 관한 기록: 5년.
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년.
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년.
• 로그인 로그, 접속 IP 등의 제공: 3개월(통신비밀보호법).
• 개인정보 유효기간제: 1년간 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보는 별도로 분리 보관하거나 파기합니다.

4. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 고객이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 이전되며(종이의 경우 별도의 서류함), 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 인쇄된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

당사는 고객의 동의가 있거나 법령의 규정에 따른 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 원활한 여행 서비스 제공을 위해 다음 범위 내에서 제공하고 있습니다.

• 제공처: 호텔, 숙박 시설. 제공 항목: 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 여권 정보, 항공편 정보.
• 이용 목적: 항공권·숙박 시설 예약, 여행자 보험 가입, 출입국 절차.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법

• 이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 열람·수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
• '개인정보 변경'이나 '회원 탈퇴' 기능을 이용하거나, 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락해 주시면 지체 없이 조치해 드리겠습니다.
• 만 14세 미만의 아동인 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 열람·수정·삭제할 권리를 가집니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부 관련 사항

당사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운영합니다.

• 사용 목적: 회원 및 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 이용자의 선호도 및 관심 분야 파악, 각종 이벤트 참여도 파악을 통해 타겟 마케팅 및 맞춤형 서비스를 제공하기 위함.
• 거부 방법: 고객은 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책

당사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

• 기술적 대책: 비밀번호 암호화, 백신 프로그램을 통한 바이러스 방지, 암호화 통신(SSL)을 통한 네트워크 상의 개인정보 전송, 침입 차단 시스템을 통한 부정 접근 통제.
• 관리적 대책: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 사내 개인정보 보호 전담 조직 운영.

9. 개인정보 관리 책임자 및 담당자 연락처

고객의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 관리 책임자
• 성명: 한다 마미카
• 직책: 과장
• 전화: 010-5407-7913
• 이메일: mamihanasara@naver.com

시행일: 2026년 7월 1일